MANTENIMIENTO INCLUIDO

Tranquilidad 100%

Vivimos tiempos en que las cosas cambian muy rápidamente, es por ello que las empresas no tienen un sólo segundo que perder en temas que son ajenos a su propio negocio. 

Por eso, Kyocera Documents Solutions proporciona a los clientes de WORKOPY, un seguro a todo riesgo como complemento a sus multifuncionales e impresoras.

ventajas

Control de costes

• Factura única. Controle de manera más eficiente sus gastos de impresión recibiéndolos todos en una única factura: tóner, piezas de recambio, mantenimiento…
• Sin costes ocultos. Tanto imprime, tanto paga. Olvídese de tener que comprar y almacenar tóner para que su equipo no deje de imprimir.
• Sin imprevistos, todo incluido. ¿se ha acabado el tóner y no lo esperaba? ¿Está averiada su impresora y el servicio técnico le cobra el desplazamiento y la mano de obra? Con Workopy no tendrá sustos.
• Información real de uso. Con el software de Kyocera puede controlar lo que gasta y como lo gasta, pudiendo incluso asignar sus costes por cada departamento de su empresa.

ventajas

Mejor atención

• Línea exclusiva de soporte. Contará con una línea exclusiva de atención para todas sus incidencias técnicas. Nuestros productos son profesionales; nuestro soporte también.
• Personal propio. ¿Cansado de empresas con líneas de atención externas? Kyocera valora de manera muy importante el soporte a los clientes, de tal manera que el personal que lo da es propio.
• Asistencia técnica in situ. Si tras llamar a la línea exclusiva de soporte, la incidencia no se ha resuelto, Kyocera gestionará a la mayor brevedad posible el envío de un técnico in situ.
• Mejor resolución de incidencias. Como disponemos de una información precisa en el momento en el que usted nos avisa de su problema, podemos solventarlo de manera más eficiente y rápida.